Política de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 06 de marzo de 2026

Eggbrunch México, S.A. de C.V.

Marcas: Eggbrunch

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (México).

1) Responsable del tratamiento y contacto

Responsable: Eggbrunch México, S.A. de C.V.

RFC: EME250103TZ7

Domicilio: Calle I 1700, Col. Industrial, C.P. 21010, Mexicali, B.C., México.

Correo de privacidad: [email protected]

URL: eggbrunch.mx/politica-de-privacidad

2) Datos personales que recabamos

A través de nuestros formularios y canales digitales, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento

Datos sensibles: No solicitamos datos personales sensibles.

Menores de edad: Nuestros servicios digitales están dirigidos a personas mayores de 18 años.

3) Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

  • Responder solicitudes enviadas por formulario de contacto o correo electrónico.
  • Dar seguimiento de atención a clientes.
  • Administrar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

  • Enviarte promociones, novedades y comunicaciones de marketing por correo electrónico.
  • Medir y analizar el desempeño de nuestros sitios y campañas.
  • Realizar acciones de publicidad y remarketing.

Puedes solicitar que no usemos tus datos para finalidades secundarias escribiendo a [email protected].

4) Tecnologías de rastreo (cookies)

Nuestros sitios pueden utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para medir rendimiento y mejorar la experiencia.

Podemos utilizar herramientas como:

  • Google Analytics (analítica de navegación)
  • Píxeles publicitarios (Meta/Facebook, Instagram, TikTok)
  • WhatsApp como enlace de contacto

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

5) Compartición de datos y transferencias

Podemos compartir datos personales cuando sea necesario para operar el servicio.

Proveedores (Encargados):

  • Google (analítica)
  • Meta y TikTok (publicidad)
  • SoftRestaurant (POS)

Pagos con tarjeta:

Cuando se habiliten pedidos en línea, el pago con tarjeta se procesará mediante Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.

6) Consentimiento

Al proporcionar tus datos a través de nuestros formularios, aceptas el tratamiento conforme a este Aviso. Para finalidades secundarias, puedes negar o revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected].

7) Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Cómo solicitarlo:

Envía un correo a [email protected] incluyendo:

  • Nombre completo del titular
  • Derecho que deseas ejercer
  • Descripción clara de tu solicitud
  • Correo para recibir respuesta
  • Copia de identificación oficial

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8) Seguridad y conservación

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información. Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales.

9) Cambios al Aviso de Privacidad

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente estará disponible en eggbrunch.mx/politica-de-privacidad.

10) Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).